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Titolare del trattamento

TIKITACOS S.A.S. DI MICHAEL DIEGO BARROS & C. — P.IVA 04543290987
Via XX Settembre 68, 25025 Manerbio (BS), Italia
Email: tikitacos@tikitacos.xyz

Dati trattati

Dati identificativi e di contatto (nome, email, telefono, eventuale username), dati dell'account e credenziali di accesso. Le password non sono mai memorizzate in chiaro, ma esclusivamente in forma cifrata e irreversibile (hash). Il Titolare non e in grado di conoscere o ricostruire la password dell'utente.

Dati relativi agli ordini e al servizio: prodotti scelti, quantita, note, preferenze, allergie dichiarate, indirizzo di consegna, modalita di ritiro/consegna, orari, metodo di pagamento, importi e punti utilizzati o maturati.

Dati di loyalty (ID account, punti, storico variazioni), contenuti UGC (foto caricate dagli utenti), preferenze newsletter (opt-in/opt-out e token), nonche dati tecnici e di sicurezza (indirizzo IP, data/ora ultimo accesso, codici OTP temporanei e registri di rate limit).

In caso di invio di foto UGC, possono essere trattati anche i dati contenuti nelle immagini e le informazioni associate alla pubblicazione (es. data, nome utente).

Finalità e basi giuridiche

1) Registrazione, gestione account e ordini (art. 6.1.b GDPR).
2) Consegna/ritiro e comunicazioni di servizio (art. 6.1.b GDPR).
3) Adempimenti legali e fiscali (art. 6.1.c GDPR).
4) Sicurezza, prevenzione frodi e abusi (art. 6.1.f GDPR).
5) Invio newsletter promozionali solo con consenso (art. 6.1.a GDPR).
6) Pubblicazione delle foto UGC nella Hall of Fame, con consenso prestato all’atto della registrazione/accettazione dei Termini e moderazione (art. 6.1.a GDPR).

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza adeguate. L'accesso e limitato al personale autorizzato e ai fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio.

Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalita indicate. In caso di eliminazione dell'account, i dati vengono cancellati salvo obblighi legali di conservazione contabile/fiscale. I codici OTP e i registri tecnici sono conservati per periodi limitati e solo per la sicurezza del servizio.

Condivisione

I dati possono essere condivisi con fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio (hosting, email) e con rider per la consegna. I dati non vengono venduti a terzi. Eventuali trasferimenti extra-UE avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Le foto pubblicate nella Hall of Fame sono visibili pubblicamente sul sito.

Pagamenti

Il sito registra il metodo di pagamento scelto e l'importo dell'ordine. Non memorizziamo dati completi di carte di pagamento.

Cookie

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Diritti dell’interessato

Hai diritto a accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati. Puoi esercitare i diritti scrivendo a tikitacos@tikitacos.xyz.

Minori

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Aggiornamenti

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